Условия и положения
16.05.2024.
Добро пожаловать в Doffay Car Rental! Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, так как они содержат важные детали относительно вашего договора аренды, прав и обязанностей.
DOFFAY CAR RENTAL - УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Добро пожаловать в Doffay Car Rental! Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, так как они содержат важные детали относительно вашего договора аренды, прав и обязанностей.
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
- Владелец: Doffay Car Rental, с главным офисом на Сейшелах, Mahe Victoria Ile du Port Dream Gate Complex, Первый этаж (в дальнейшем «Doffay Cars»). Контактные данные: support@doffaycars.com | +248 2573196.
- Арендатор: Любое физическое или юридическое лицо, арендующее автомобиль у Doffay Cars.
- Водитель: Лицо, которое забирает и управляет автомобилем, либо арендатор, либо кто-то, уполномоченный арендатором.
- Дополнительный водитель: Любое уполномоченное лицо, указанное в Договоре аренды помимо основного водителя.
- Неавторизованный пользователь: Лицо, не указанное в Договоре аренды и которому запрещено управлять автомобилем.
- Третье лицо: Лицо, которое не является арендатором, водителем, дополнительным водителем или Doffay Cars. Это включает пешеходов, пассажиров или других участников дорожных происшествий.
- Автомобиль: Автомобиль, указанный в Договоре аренды, предоставленный Doffay Cars для использования в течение оговоренного срока аренды.
- Начало аренды: Дата и время, когда автомобиль забирается арендатором.
- Окончание аренды: Дата и время, когда автомобиль возвращается в Doffay Cars.
- Место получения и возврата: Офис Doffay Cars, где автомобиль забирается и возвращается.
- Договор аренды: Контракт между арендатором и Doffay Cars, который определяет условия аренды.
- ОБЩИЕ УСЛОВИЯ АРЕНДЫ:
Бронируя и забирая автомобиль, арендатор соглашается с следующими условиями:
- Арендатор должен быть не младше 18 лет и иметь действующие водительские права не менее одного года. Водительские права должны позволять управление арендованной категорией автомобиля.
- Для гарантии оплаты арендной платы, возможных убытков и других сборов требуется действующая кредитная или дебетовая карта.
- Арендатор должен предоставить действующий документ, удостоверяющий личность (например, паспорт, водительские права) при получении автомобиля, и Doffay Cars оставляет за собой право сохранять копии для внутренних нужд.
- Если арендатор является юридическим лицом, лицо, забирающее автомобиль, должно быть должным образом уполномочено, и как юридическое лицо, так и индивидуум несут совместную ответственность за соблюдение этих условий.
- ПРОЦЕДУРА РЕЗЕРВАЦИИ:
Чтобы забронировать автомобиль, арендатор может:
- Посетить наш веб-сайт www.doffaycarrental.com или связаться с нами по электронной почте или телефону.
- Арендатор должен выбрать даты и места получения/возврата, тип автомобиля и любые дополнительные услуги (например, детское кресло, GPS).
- После ввода личных и платежных данных арендатор должен подтвердить принятие наших Условий использования.
- После подтверждения бронирования будет отправлено подтверждающее письмо с деталями, такими как срок аренды, тип автомобиля и общая стоимость. Номер бронирования служит подтверждением контракта.
- ИЗМЕНЕНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ РЕЗЕРВАЦИЙ:
- Изменение: Арендатор может изменить бронирование до 24 часов до запланированного начала аренды. Все изменения зависят от наличия автомобиля и могут повлечь дополнительные расходы, если изменится срок аренды или класс автомобиля.
- Аннулирование: Аннулирование должно быть произведено не менее чем за 24 часа до начала аренды, чтобы избежать штрафов. Аннулирования, сделанные менее чем за 24 часа, могут повлечь за собой взимание платы в размере суточной арендной платы.
- Отсутствие: Если арендатор не забирает автомобиль без предварительного уведомления в течение 3 часов после согласованного времени получения, бронирование автоматически аннулируется, и с арендатора взимается плата за неявку.
- ЦЕНЫ НА АРЕНДУ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:
- Основная арендная плата: Арендная плата обычно включает использование автомобиля, НДС и базовую страхование гражданской ответственности.
- Дополнительные расходы: Опционные услуги, такие как GPS, детские сиденья, дополнительные водители или пакеты страхования, оплачиваются отдельно. Могут применяться дополнительные сборы за поздний возврат, топливные надбавки, аренду в одну сторону или возврат автомобиля в другое место, отличное от согласованного.
- Методы оплаты: Doffay Cars принимает международные кредитные карты, включая Visa, Mastercard и Diners Club. Оплата за аренду и любые дополнительные услуги должна быть произведена до или при получении автомобиля.
- ПРЕДАВТОРИЗАЦИЯ:
Doffay Cars не берет депозит или предавторизацию с вашей кредитной или дебетовой карты. Однако вы остаетесь полностью ответственными за любые повреждения, топливные сборы или нарушения дорожного движения, произошедшие в течение срока аренды. Если вы выбрали страхование от столкновений (CDW), ваша ответственность будет ограничена в соответствии с условиями CDW, но вы по-прежнему будете ответственны за определенные исключения, такие как повреждения шин, дисков, днища, интерьера или стекол.
- ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ:
- Получение автомобиля: Арендатор должен осмотреть автомобиль при получении и сообщить о любых предварительных повреждениях. Подписав Договор аренды, арендатор подтверждает, что автомобиль находится в хорошем состоянии и годен к эксплуатации.
- Возврат автомобиля: Автомобиль должен быть возвращен в том же состоянии, в котором был получен, с тем же уровнем топлива. Дополнительные сборы взимаются за автомобили, возвращенные с недостаточным количеством топлива или в поврежденном или чрезмерно загрязненном состоянии.
- Поздний возврат: Если автомобиль не возвращен в согласованное время, Doffay Cars оставляет за собой право взимать дополнительные дни аренды, штрафы за опоздание и любые сопутствующие административные расходы.
- Возврат после рабочего времени: Возврат автомобиля вне рабочего времени возможен при предварительной договоренности и может повлечь за собой дополнительную плату.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ:
Арендатор соглашается с следующим:
- Правильное использование: Автомобиль должен управляться ответственно, с соблюдением всех местных дорожных правил. Арендатору запрещается использовать автомобиль в коммерческих целях, для буксировки, гонок или любых незаконных действий.
- Уполномоченные водители: Только основной водитель и любые дополнительные водители, указанные в Договоре аренды, имеют право управлять автомобилем. Неавторизованные водители строго запрещены.
- Безопасность: Автомобиль должен быть припаркован в безопасных местах, закрыт при отсутствии и все функции безопасности должны быть активированы. Арендатор несет ответственность за любые утраты или кражи, возникшие из-за небрежности.
- Запрещенные использования: Арендатор не может использовать автомобиль для езды по бездорожью или перевозки грузов или пассажиров, превышающих спецификации производителя.
- СТРАХОВАНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
- Основная страховка: Все автомобили застрахованы по гражданской ответственности в соответствии с местными законами. Это покрывает ущерб третьим лицам или травмы третьих лиц.
- Дополнительные страховые пакеты:
- Страхование от столкновений (CDW): Снижает ответственность арендатора за повреждения автомобиля. Однако оно не покрывает повреждения шин, дисков, днища, интерьера или стекол.
- Страхование от кражи (TP): Ограничивает ответственность в случае кражи автомобиля.
- Полный страховой пакет: Покрывает повреждения колес, днища, стекол и кражу. Может также включать личную аварийную страховку для арендатора и пассажиров.
- Исключения: Страховка не покрывает ущерб, причиненный неправильным использованием, небрежностью или незаконной деятельностью (например, вождение в состоянии алкогольного опьянения, неавторизованные водители). Арендатор полностью несет ответственность за любой ущерб в этих случаях.
- НАРУШЕНИЯ ДОРОЖНЫХ ПРАВИЛ И СОБЩЕНИЕ О ШКОДЕ:
- Нарушения дорожных правил: Арендатор несет ответственность за все нарушения дорожных и парковочных правил, произошедшие в течение срока аренды. Doffay Cars может взимать административный сбор за обработку любых штрафов или санкций.
- Сообщение о повреждениях: В случае аварии или повреждения автомобиля арендатор должен немедленно уведомить Doffay Cars и местные органы власти. Необходим полицейский отчет в случаях, связанных с ущербом третьим лицам, кражей или авариями.
- Неавторизованные ремонты: Арендатор не должен пытаться проводить ремонт автомобиля без предварительного разрешения от Doffay Cars.
- ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
- Ответственность арендатора: Арендатор несет ответственность за любой ущерб или убытки, возникшие в результате неправильного использования, небрежности или нарушения этих условий. Арендатор будет нести расходы на все связанные ремонтные работы, административные сборы и упущенную аренду в период ремонта.
- Ответственность Doffay Cars: Doffay Cars не несет ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле, а также за любые косвенные, случайные или последующие убытки, понесенные арендатором в течение срока аренды.
- РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
Doffay Cars оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор аренды, если арендатор нарушает любое из изложенных условий. В таких случаях Doffay Cars может вернуть автомобиль без уведомления и выставить арендатору счет за все расходы, связанные с расторжением.
- ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ:
Этот договор регулируется законодательством Республики Сейшелы. Любые споры, возникающие из аренды или этих Условий использования, будут подлежать исключительной юрисдикции судов Сейшел.
- КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ:
По любым вопросам, жалобам или запросам обращайтесь в Doffay Car Rental по следующим контактам:
Электронная почта: support@doffaycars.com
Телефон: +248 2573196
Веб-сайт: www.doffaycarrental.com