Politica di Pagamento per il Noleggio Auto

06.09.2024.

Noleggiare un'auto online è semplice con il nostro servizio. Puoi effettuare i pagamenti sia online che in loco, utilizzando carte di credito o contante.

Politica di Pagamento per il Noleggio Auto

Noleggio Auto Online Facile

Noleggiare un'auto online è semplice con il nostro servizio. Puoi effettuare i pagamenti sia online che in loco, utilizzando carte di credito o contante.

Condizioni di Pagamento

  • Pagamento della Fattura: Il pagamento è richiesto al ritiro del veicolo. Per i noleggi a lungo termine, le condizioni di pagamento sono definite in un accordo di cooperazione commerciale e tecnica specifico.
  • Tariffa: I costi sono basati sulla tariffa attuale al momento della firma del contratto di noleggio. I pagamenti effettuati dopo la data di scadenza possono comportare interessi di mora legali e spese per lettere di sollecito.
  • Periodo di Noleggio: La tariffa di noleggio è calcolata su base giornaliera, dove un giorno equivale a 24 ore dalla firma del contratto di noleggio e dalla consegna del veicolo.
  • Pagamento Finale: Il pagamento finale e il calcolo avverranno al ritorno del veicolo, dopo un’ispezione per danni, livelli di carburante, chilometraggio, pulizia e attrezzature aggiuntive.

Metodi di Pagamento

  • Pagamento Online: I metodi accettati includono carte di credito VISA, Maestro o MasterCard.
  • Rifiuto della Carta: Se un pagamento viene rifiutato, riceverai una notifica via email e sarai invitato a fornire un metodo di pagamento alternativo. I rifiuti possono essere causati da fondi insufficienti, limiti giornalieri o indirizzi errati. Le prenotazioni possono essere annullate se non viene fornito un metodo di pagamento alternativo entro 24 ore.
  • Informazioni sulla Carta: Assicurati che tutte le informazioni della carta di credito siano inserite correttamente per evitare l'annullamento della prenotazione o variazioni di prezzo. Prenotando, accetti la responsabilità finanziaria per tutte le transazioni.

Elaborazione dei Pagamenti

  • Carte Accettate: I pagamenti sono accettati da carte VISA, Maestro o MasterCard che supportano transazioni online. I pagamenti sono elaborati tramite il DPO Payment Gateway, che garantisce un’elaborazione sicura e certificata delle transazioni.

Protezione dei Dati

  • Transazioni Sicure: Le informazioni della carta di pagamento vengono trasmesse in modo sicuro utilizzando protocolli SSL e tokenizzazione, in conformità con gli standard PCI-DSS. I tuoi dettagli di pagamento non sono visibili al fornitore del servizio.
  • Protezione 3D Secure: Tutte le transazioni sono protette da 3D Secure, garantendo il massimo livello di sicurezza.
  • Conformità PCI DSS: Il nostro gateway di pagamento è conforme agli standard PCI-DSS di livello 1, il più alto livello di sicurezza del settore, proteggendo i dati dei titolari di carte durante tutto il processo di pagamento.

Rimborsi

  • Rimborsi su Carta di Credito: I rimborsi per pagamenti effettuati con carta di credito saranno accreditati sulla carta originale utilizzata. I rimborsi saranno eseguiti dalla nostra banca direttamente sul conto del titolare della carta.
  • Rimborsi tramite Bonifico Bancario: I rimborsi possono anche essere effettuati tramite bonifico bancario. Per elaborare un rimborso tramite bonifico bancario, è necessario fornire il tuo nome completo, indirizzo, paese, IBAN e codice SWIFT.

Valuta e Conversione

  • Valuta: Tutti i pagamenti sono effettuati in Euro (€). Le transazioni con carte di pagamento straniere verranno convertite nella valuta locale del titolare della carta secondo i tassi di cambio Visa/MasterCard.

Verifica

  • Verifica della Carta: Per prevenire frodi, possiamo verificare la tua carta di credito con la tua banca e richiedere una copia del tuo documento di identità e della tua carta di credito via fax o email.

Per eventuali domande o dubbi, contatta il nostro team di supporto.

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