Allgemeine Geschäftsbedingungen

DOFFAY CAR RENTAL - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen bei Doffay Car Rental! Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese sorgfältig zu prüfen, da sie wichtige Einzelheiten zu Ihrem Mietvertrag, Ihren Rechten und Pflichten enthalten.

1. DEFINITIONEN:

• Eigentümer: Doffay Car Rental, mit Hauptsitz in Seychelles Mahe Victoria Ile du Port Dream Gate Complex, Erste Etage (nachfolgend „Doffay Cars“ genannt). Kontaktdaten: support@doffaycars.com | +248 2573196.
• Mieter: Jede Einzelperson oder Einheit, die ein Fahrzeug von Doffay Cars mietet.
• Fahrer: Die Person, die das Fahrzeug abholt und fährt, entweder als Mieter oder jemand, der vom Mieter autorisiert wurde.
• Zusätzlicher Fahrer: Jede autorisierte Person, die im Mietvertrag neben dem Hauptfahrer aufgeführt ist.
• Unbefugter Nutzer: Jede Person, die nicht im Mietvertrag aufgeführt ist und die das Fahrzeug nicht fahren darf.
• Dritte: Jede Person, die nicht der Mieter, Fahrer, zusätzliche Fahrer oder Doffay Cars ist. Dies umfasst Fußgänger, Passagiere oder andere Beteiligte an Verkehrsunfällen.
• Fahrzeug: Das im Mietvertrag angegebene Auto, das von Doffay Cars für die vereinbarte Mietdauer bereitgestellt wird.
• Beginn der Miete: Das Datum und die Uhrzeit, zu der das Fahrzeug vom Mieter abgeholt wird.
• Ende der Miete: Das Datum und die Uhrzeit, zu der das Fahrzeug an Doffay Cars zurückgegeben wird.
• Abhol- und Rückgabestelle: Das ausgewiesene Büro von Doffay Cars, bei dem das Fahrzeug abgeholt und zurückgegeben wird.
• Mietvertrag: Der Vertrag zwischen dem Mieter und Doffay Cars, der die Mietbedingungen festlegt.

2. ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN:

Durch die Reservierung und Abholung eines Fahrzeugs stimmt der Mieter den folgenden Bedingungen zu:

• Der Mieter muss mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein mit mindestens einjähriger Gültigkeit besitzen. Der Führerschein muss die Fahrt der gemieteten Fahrzeugkategorie erlauben.
• Eine gültige Kredit- oder Debitkarte ist erforderlich, um die Mietgebühren, mögliche Schäden und andere Gebühren zu garantieren.
• Der Mieter muss bei der Abholung des Fahrzeugs einen gültigen Ausweis (z.B. Reisepass, Führerschein) vorlegen, und Doffay Cars behält sich das Recht vor, Kopien für interne Zwecke zu speichern.
• Wenn der Mieter eine juristische Person ist, muss die Person, die das Fahrzeug abholt, ordnungsgemäß autorisiert sein, und sowohl die juristische Person als auch die Einzelperson sind gemeinsam verantwortlich für die Einhaltung dieser Bedingungen.

3. RESERVIERUNGSPROZEDUR:

Um ein Fahrzeug zu reservieren, kann der Mieter:

• Unsere Website unter www.doffaycarrental.com besuchen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
• Der Mieter muss die Abhol-/Rückgabedaten und -orte, die Fahrzeugkategorie und eventuelle Extras (z.B. Kindersitz, GPS) auswählen.
• Nach Eingabe der persönlichen und Zahlungsdaten muss der Mieter die Akzeptanz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen.
• Nach Bestätigung der Reservierung wird eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten wie Mietdauer, Fahrzeugtyp und Gesamtkosten gesendet. Die Reservierungsnummer dient als Nachweis des Vertrags.

4. ÄNDERUNG UND STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN:

• Änderung: Der Mieter kann eine Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Mietbeginn ändern. Alle Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit des Fahrzeugs und können zusätzliche Kosten verursachen, wenn sich die Mietdauer oder Fahrzeugklasse ändert.
• Stornierung: Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Mietbeginn erfolgen, um Strafgebühren zu vermeiden. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, können zu einer Gebühr in Höhe des Tagesmietpreises führen.
• Nichterscheinen: Wenn der Mieter das Fahrzeug ohne vorherige Benachrichtigung innerhalb von 3 Stunden nach der vereinbarten Abholzeit nicht abholt, wird die Reservierung automatisch storniert und der Mieter wird mit einer Nichterscheinungsgebühr belastet.

5. MIETPREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:

• Grundmietpreis: Der Mietpreis umfasst in der Regel die Nutzung des Fahrzeugs, Mehrwertsteuer und eine grundlegende Haftpflichtversicherung.
• Zusätzliche Kosten: Optionale Dienstleistungen wie GPS, Kindersitze, zusätzliche Fahrer oder Versicherungspakete werden separat berechnet. Zusätzliche Gebühren können für verspätete Rückgaben, Kraftstoffzuschläge, Einwegmieten oder die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort als vereinbart anfallen.
• Zahlungsmethoden: Doffay Cars akzeptiert international anerkannte Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard und Diners Club. Die Zahlung für die Mietdauer und alle zusätzlichen Dienstleistungen muss vor oder bei der Abholung des Fahrzeugs erfolgen.

6. VORAUTHORIZIERUNG:

Doffay Cars nimmt keine Kaution oder Vorautorisierung auf Ihre Kredit- oder Debitkarte vor. Sie sind jedoch vollständig für Schäden, Kraftstoffzuschläge oder Verkehrsverstöße während der Mietdauer verantwortlich. Wenn Sie sich für die Kollisionsschadenversicherung (CDW) entschieden haben, wird Ihre Haftung gemäß den CDW-Bedingungen begrenzt, aber Sie sind weiterhin für bestimmte Ausschlüsse wie Schäden an Reifen, Felgen, Unterboden, Innenraum oder Glas verantwortlich.

7. ABHOLUNG UND RÜCKGABE DES FAHRZEUGS:

• Abholung des Fahrzeugs: Der Mieter muss das Fahrzeug bei der Abholung inspizieren und etwaige vorhandene Schäden melden. Durch die Unterzeichnung des Mietvertrags bestätigt der Mieter, dass das Fahrzeug in gutem Zustand und fahrbereit ist.
• Rückgabe des Fahrzeugs: Das Fahrzeug muss in demselben Zustand wie bei der Abholung und mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden. Zusätzliche Gebühren fallen an, wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff oder in beschädigtem oder übermäßig verschmutztem Zustand zurückgegeben wird.
• Verspätete Rückgaben: Wenn das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, behält sich Doffay Cars das Recht vor, zusätzliche Miettage, Verspätungsgebühren und damit verbundene Verwaltungskosten zu berechnen.
• Rückgaben außerhalb der Öffnungszeiten: Die Rückgabe des Fahrzeugs außerhalb der Bürozeiten ist möglich, wenn dies im Voraus vereinbart wird, und kann zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.

8. NUTZUNG DES FAHRZEUGS:

Der Mieter verpflichtet sich zu folgenden Punkten:

• Ordnungsgemäße Nutzung: Das Fahrzeug muss verantwortungsbewusst gefahren werden, wobei alle örtlichen Verkehrsregeln beachtet werden müssen. Der Mieter darf das Fahrzeug nicht für gewerbliche Zwecke, zum Ziehen, Rennen oder für illegale Aktivitäten verwenden.
• Autorisierte Fahrer: Nur der Hauptfahrer und alle zusätzlichen Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, dürfen das Fahrzeug fahren. Unbefugte Fahrer sind strengstens untersagt.
• Sicherheit: Das Fahrzeug muss an sicheren Orten geparkt, bei Abwesenheit abgeschlossen und alle Sicherheitsmerkmale aktiviert werden. Der Mieter ist für Verluste oder Diebstähle aufgrund von Nachlässigkeit verantwortlich.
• Verbotene Verwendungen: Der Mieter darf das Fahrzeug nicht für Offroad-Fahrten nutzen oder Güter oder Passagiere über die vom Hersteller spezifizierten Grenzen hinaus transportieren.

9. VERSICHERUNG UND HAFTUNG:

• Grundversicherung: Alle Fahrzeuge sind gemäß den lokalen Gesetzen für die Haftpflichtversicherung versichert. Diese deckt Schäden an Dritten oder Verletzungen von Dritten ab.
• Optionale Versicherungspakete:
  • Kollisionsschadenversicherung (CDW): Reduziert die Haftung des Mieters für Schäden am Fahrzeug. Sie deckt jedoch keine Schäden an Reifen, Felgen, Unterboden, Innenraum oder Glas ab.
  • Diebstahlschutz (TP): Begrenzt die Haftung im Falle eines Fahrzeugdiebstahls.
  • Vollschutzpaket: Deckt Schäden an Rädern, Unterboden, Glas und Diebstahl ab. Es kann auch eine persönliche Unfallversicherung für den Mieter und die Passagiere enthalten.
• Ausschlüsse: Die Versicherung deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, Nachlässigkeit oder illegale Aktivitäten (z.B. Fahren unter Alkoholeinfluss, unbefugte Fahrer) verursacht werden. Der Mieter haftet vollständig für solche Schäden.

10. VERKEHRSVERSTÖSSE UND SCHADENSMELDUNG:

• Verkehrsverstöße: Der Mieter ist für alle Verkehrs- und Parkverstöße während der Mietdauer verantwortlich. Doffay Cars kann eine Verwaltungsgebühr für die Bearbeitung von Bußgeldern oder Strafen erheben.
• Schadenmeldung: Im Falle eines Unfalls oder Schadens am Fahrzeug muss der Mieter Doffay Cars und die örtlichen Behörden unverzüglich informieren. Ein Polizeibericht muss bei Schäden an Dritten, Diebstahl oder Unfällen eingeholt werden.
• Unbefugte Reparaturen: Der Mieter darf keine Fahrzeugreparaturen ohne vorherige Genehmigung von Doffay Cars durchführen.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG:

• Haftung des Mieters: Der Mieter ist für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, die durch unsachgemäße Nutzung, Nachlässigkeit oder Verletzung dieser Bedingungen entstehen. Der Mieter wird für alle damit verbundenen Reparaturkosten, Verwaltungsgebühren und Mietausfälle während der Reparaturzeit belastet.
• Haftung von Doffay Cars: Doffay Cars ist nicht verantwortlich für persönliche Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden, noch für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die dem Mieter während der Mietdauer entstehen.

12. KÜNDIGUNG DES VERTRAGS:

Doffay Cars behält sich das Recht vor, den Mietvertrag sofort zu kündigen, wenn der Mieter gegen eine der aufgeführten Bedingungen verstößt. In solchen Fällen kann Doffay Cars das Fahrzeug ohne Vorankündigung zurückfordern und dem Mieter alle Kosten im Zusammenhang mit der Kündigung in Rechnung stellen.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND:

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Seychellen. Alle Streitigkeiten aus der Miete oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Seychellen.

14. KONTAKTINFORMATIONEN UND KUNDENSERVICE:

Für Fragen, Beschwerden oder Anfragen kontaktieren Sie bitte Doffay Car Rental unter:

E-Mail: support@doffaycars.com
Telefon: +248 2573196
Website: www.doffaycarrental.com